سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

چطور می‌توانم با پشتیبانی صرافی پردیس ارتباط بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره تماس، چت آنلاین سایت یا ایمیل رسمی صرافی با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

ساعات کاری پشتیبانی صرافی پردیس چه زمانی است؟

پشتیبانی ما همه‌روزه از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ شب فعال است. در روزهای تعطیل نیز پاسخگوی شما خواهیم بود.

آیا امکان مراجعه حضوری به صرافی پردیس وجود دارد؟

بله، برای خدمات حضوری می‌توانید با هماهنگی قبلی به آدرس ثبت‌شده در بخش تماس مراجعه کنید.

در صورت مشکل در تراکنش یا واریز، چه کار باید انجام دهم؟

لطفاً مشخصات تراکنش (کد رهگیری، مبلغ، تاریخ) را از طریق فرم تماس یا واتساپ ارسال کنید تا تیم پشتیبانی پیگیری کند.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید